U odjelima za podršku žrtvama i svjedocima na županijskim sudovima angažiraju se volonteri kao pružatelji podrške žrtvama i svjedocima, najčešće studenti, za koje se organizira posebna izobrazba te se provodi mentoriranje i supervizija njihova rada. Ovim istraživanjem željelo se utvrditi koliko su se volonteri, koji su volontirali u odjelima, koristili stečenim znanjima i vještinama u svojemu kasnijem profesionalnom radu, odnosno tijekom obavljanja posla.U istraživanju su sudjelovale 82 osobe koje su prethodno volontirale u odjelima za podršku žrtvama i svjedocima pri županijskim sudovima u Zagrebu, Osijeku, Vukovaru, Zadru, Splitu, Rijeci i Sisku. Za potrebe istraživanja konstruiran je anketni upitnik, a prikupljanje podataka provedeno je metodom online ankete.Rezultati su pokazali da bivši volonteri procjenjuju da su im stečena znanja i iskustvo tijekom volontiranja u odjelima za podršku uglavnom korisni u obavljanju trenutnog posla. Nema razlike u procjeni korisnosti s obzirom na vrstu radnog mjesta između pravne, pomagačke i ostale skupine zanimanja. Nešto manje od polovice (41,3 %) volontera navodi da im je činjenica što su prethodno volontirali pomogla pri zapošljavanju. Osobe zaposlene na radnim mjestima iz skupine pravnih zanimanja u većoj mjeri procjenjuju da im je volontiranje pomoglo u dobivanju zaposlenja. Oni koji su pohađali trodnevnu osnovnu edukaciju, iskustvo volontiranja smatraju korisnijim za daljnji posao, nego oni koji su pohađali dvodnevnu osnovnu edukaciju. Također, pohađanje edukacija o komunikacijskim vještinama i obiteljskom nasilju povezano je s većom procjenom korisnosti. Nije pronađena povezanost duljine volontiranja, kao ni pohađanja supervizije, s procjenom korisnosti volontiranja za obavljanje trenutnog posla.; Within the victims and witnesses support scheme, Victim and Witness Support Departments at county courts hire volunteers, mostly students, who undergo special training. Also, courts organize mentoring services and supervision of their work. This study analyses just how beneficial volunteer experience was for the court-based volunteers in terms of using the gained skills and knowledge in future work (in their current jobs). The study covered 82 individuals who had previously volunteered in Victim and Witness Support Departments at Zagreb, Osijek, Vukovar, Zadar, Split and Rijeka county courts. An online survey questionnaire was used for collecting the data. The findings have shown that former volunteers thought that they benefited from skills and knowledge gained through volunteer experience in support departments in terms of their present employment. With regard to perceived benefits, no differences were observed among legal, helping and other professions given the type of job position. Almost half of respondents (41.3%) said that the previous volunteer experience improved their employment prospects. Respondents working in the legal field more commonly reported that previous volunteering benefited them in their job prospects. Respondents who had undergone three-day training considered volunteer experience more beneficial for future work than those who had received a two-day training course. Also, perceived benefits were ranked higher amongst those who had received trainings on communication skills and domestic violence. Perceived benefits of volunteer experience for current job were not connected to the duration of volunteering or the fact that they had been supervised.