Crowd-based applications and societal challenges / Gilberto Marzano.
Sažetak

The spread of mobile technology and ubiquitous connectivity have opened great possibilities for the implementation of applications that leverage data generated by normal users’ interactions on the web. As a consequence, there is a growing interest in crowd-based applications, namely those programs that involve people in a participatory or opportunistic way. In many cases, data can be gathered automatically without user intervention and, in some cases, even without their explicit knowledge. The possibility to elude a users’ awareness fosters concerns regarding the potential risks hidden inside crowd-based applications. These applications might compromise the privacy of citizens, whilst data collected by them might be used to manipulate people’s opinions. The governance of technology is a controversial area, and there is a wide array of different positions on the matter. There are those who dogmatically argue the positive value of technology, while others interpret the ongoing digital advancements as a dystopian menace. This article focuses on crowd-based applications, highlighting some societal challenges and risks that they may present. Technology runs so fast that it is challenging to keep pace with the changes brought by the digital revolution. However, an effort is required to extend the depth of digital knowledge of citizens and involve them in the use of the new technologies, and in this endeavor, greater knowledge is an essential step in any critical process.; Širenje mobilne tehnologije i sveprisutna povezanost otvorili su velike mogućnosti za upotrebu aplikacija koje iskorištavaju podatke generirane normalnim interakcijama korisnika na webu. Kao posljedica toga, sve je veći interes za aplikacije utemeljene na mnoštvu (engl. crowd-based applications), za one programe koji uključuju ljude na participativni ili oportunistički način. U mnogim se slučajevima podaci mogu prikupljati automatski, bez djelovanja korisnika, a u nekim slučajevima čak i bez njihova izričitog znanja. Mogućnost izbjegavanja svjesnosti korisnika potiče zabrinutosti u vezi s potencijalnim rizicima koji su skriveni u aplikacijama utemeljenim na mnoštvu. Te aplikacije mogu ugroziti privatnost građana, dok bi se prikupljeni podaci mogli koristiti za manipuliranje stavovima ljudi. Upravljanje tehnologijom kontroverzno je područje i o tom pitanju postoji mnoštvo različitih stajališta. Neki dogmatski zastupaju pozitivne vrijednosti tehnologije, dok drugi digitalni napredak tumače kao distopijsku prijetnju. Rad se usredotočuje na aplikacije utemeljene na mnoštvu, ističući neke društvene izazove i rizike koje mogu predstavljati. Tehnologija napreduje tako brzo da je izazovno biti u tijeku s promjenama koje je donijela digitalna revolucija. No, potrebno je pokušati produbiti digitalno znanje građana i uključiti ih u upotrebu novih tehnologija, a u tom je poduhvatu veće znanje temeljni korak u svakom kritičnom procesu.